| Продолжаем невольную серию новостей из Microsoft. На днях корпорация приобрела Colloquis - компанию, которая занимается разработкой программного обеспечения для отделов поддержки пользователей, обладающего функциями распознавания голоса. Технологии Colloquis будут использованы в интерактивной компьютерной системе, дублирующей работу сервисных агентов Windows Live. Система позволит пользователю, вместо того, чтобы долго продираться через дебри меню (вроде если у вас ничего не работает, нажмите 1; если что-то все-таки работает, нажмите 2), сформулировать проблему своими словами, после чего умная программа постарается выдать наиболее релевантную информацию для ее решения в реальном времени. Первая такая система заработает на поддержке владельцев XBox 360. Подобные решения также будут использованы для работы через Windows Live Messenger, для облегчения взаимодействия с продуктами и сервисами компании. Финансовые подробности о приобретении Colloquis пока не сообщаются. |